Regulamin Sklepu Online
§ 1. Zamówienia i Zakupy:
Klient ma możliwość składania zamówień przez stronę internetową, telefonicznie lub osobiście.
Każde zamówienie podlega potwierdzeniu.
§ 2. Płatności:
Akceptujemy płatności gotówką, przelewem bankowym, a także przez systemy płatności online.
W przypadku zamówień opłacanych zadatkiem, resztę kwoty należy uregulować przed dostawą, do 31 sierpnia.
Zadatek w wysokości 30 % wartości zamówienia, nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji z zamówienia przez Klienta, zgodnie z poniższymi postanowieniami.
§ 3. Umowa sprzedaży:
Umowę zawiera się po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia ze strony sklepu Peony Poland oraz wpłacie zadatku przez Klienta w wysokości 30 % wartości zamówienia, w terminie 14 dni .
W przypadku rezygnacji z zamówienia, zadatek w wysokości 30% wartości zamówienia, nie jest zwracany Klientowi
§ 4. Dostawa:
Klient może wybrać opcję dostawy kurierem lub odbioru osobistego.
Koszty dostawy są uzależnione od lokalizacji i wielkości zamówienia. Wybieramy najbardziej korzystne finansowo opcje dostawy dla Klienta.
§ 5. Reklamacje:
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku otrzymania uszkodzonych lub niezgodnych z zamówieniem sadzonek piwonii, w ciągu 3 dni od daty otrzymania przesyłki, ze względu na specyfikę produktu.
§ 6. Zwroty i Wymiany:
Zwroty lub wymiany są możliwe w przypadku niezadowolenia Klienta z produktu, jednak sadzonki piwonii muszą pozostawać w stanie niezmienionym.
Koszty zwrotu ponosi Klient.
§ 7. Prawo do Odstąpienia od Umowy:
Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, jednak zadatek w wysokości 30 % wartości zamówienia nie zostaje zwrócony ze względu na specyfikę produktu.
Koszty zwrotu ponosi Klient.
§ 8. Zadatek:
Zadatek jest wymagany w procesie składania zamówienia, wynosi 30 % wartości zamówienia i nie podlega zwrotowi. Zadatek jest uznawany za zabezpieczenie dla Sprzedawcy, natomiast Klientowi gwarantuje nabycie wybranych piwonii.
§ 9. Ochrona Danych Osobowych:
Dane osobowe Klientów są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Na stronie sklepu znajduje się zakładka “Polityka Prywatności”, która wyjaśnia sposób i cel wykorzystania danych osobowych, podczas procesu składania zamówienia przez klienta.
§ 10. Prawo i Jurysdykcja:
Wszelkie spory wynikłe z umowy są rozstrzygane zgodnie z prawem lokalnym.
Jurysdykcją właściwą jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.